Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu sözleşme, alıcı ile satıcı arasında aşağıdaki koşullarda elektronik ortamda kurulmuştur.
1. Taraflar
Satıcı: FS TARIM ÜRÜN. (Tek Lezzet)
E-posta: info@teklezzet.com
Alıcı: Site üzerinden sipariş veren kişi (müşteri)
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait web sitesi üzerinden sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri ve Fiyat
Ürün adı, adedi, satış bedeli, kargo ücreti ve toplam tutar; sipariş anında alıcı tarafından onaylanan sepet/ödeme ekranında yer aldığı şekildedir.
4. Ödeme
Ödemeler, güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır. Ödeme onayı ile sipariş işleme alınır.
5. Teslimat
- Ürün/ürünler, alıcının sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine kargo ile gönderilir.
- Teslimat süresi genellikle 1–5 iş günü olmakla birlikte, bölge ve kargo yoğunluğuna göre değişebilir.
6. Cayma Hakkı
- Alıcı, mesafeli sözleşmelerde cayma hakkına sahiptir.
- Ancak mevzuat gereği; hızla bozulabilen, son kullanma tarihi geçebilen, hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan gıda ürünlerinde cayma hakkı istisna kapsamında olabilir.
- Cayma/iptal talepleri için alıcı, satıcı ile iletişime geçmelidir.
7. İade Şartları
İade onayı verilen ürünlerin, satıcının bildireceği yöntemle iade edilmesi gerekir. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra kontrol edilir ve uygun bulunması halinde iade süreci başlatılır.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Tüketici işlemlerinden doğabilecek uyuşmazlıklarda, alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, site üzerinden siparişi onaylayarak işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.
İletişim
E-posta: info@teklezzet.com
